- 한솔교육 고객센터에서는 한솔쌤의 원활한 활동을 위해 지원센터를 운영중입니다. 

  궁금한 점이 있거나 도움이 필요하실 때는 소속 관리자 혹은 한솔쌤 지원센터로 연락주시면 빠르게 도움드리도록 하겠습니다.

▶ 한솔쌤 지원센터: 1577-5300 (오전 9시 ~ 오후 6시)

- 한솔교육 선생님은 한글/영어 선생님, 독서토론 선생님으로 나뉘어 지원을 받고 있습니다.

  자세한 내용은 하단의 지원 페이지에서 내용 확인 및 지원 접수가 가능하오니. 해당 페이지 참고를 부탁드립니다.

▶ 한글/영어 선생님 지원하기 : https://recruit.eduhansol.com/user/main.do

▶ 독서토론 선생님 지원하기 : https://jrplaton.com/user/teachers/teacherRecruit.do?tab=3&sub=2&#t_recuit_link

1) 한글

신기한 한글나라, 언어표현, 신기한나라 한글홈스쿨

2) 수학

신기한 수학나라

3) 영어

핀덴 잉글리쉬, ORT, 스마트 파닉스, 레디리더스, 디킨스

4) 그외 (전집)

말씨마음씨, 말씨 생각씨, 호기심아이더하기, 리틀 스프라우트 리더스, 말씨마음씨 인성표현카드, 한글 공부상, 영어 공부상, 캐릭터 책상 등

▶ 음원 다운로드: https://www.eduhansol.com/edu/eduSound/eduSouFisList.do

1) 전집

핀덴 베베, 핀덴 톡톡, 쁘띠 베베, 브로드웨이 세계창작, 핀덴 자연놀이, 핀덴 명작아이, 핀덴 전래아이, 핀덴 인문아이

2) 소전집

아기감성그림책, 북스북스, 행복아이, 말놀이 그림책, 톡톡미니, 베베미니

3) 교구&완구

영어낱말카드, 한글낱말카드, 고고 스티커북, 잼잼차트, 아기감성포스터, 도로테이블, 핀덴 창의나비, 착착블록 가베놀이 , 처음만나는 아기블록, 핀덴 체험팩 등

▶ 음원 다운로드: https://www.eduhansol.com/edu/eduSound/eduSouFisList.do

- 단체 제품 구매 / 수업 가능 여부는 원하는 제품 및 수업, 지역에 따라 다릅니다.

고객센터나 1:1문의, 카카오톡 상담으로 원하는 제품 등 상세 내용을 남겨주시면 담당부서 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

- 한솔교육은 지역별 담당 선생님이 정해진 지역담임제를 운영하고 있습니다.

  지역별 수업 교사가 회원 수업 스케줄 등이 있는 경우 무료체험 수업이 어려울 수 있으며, 이 경우 지역내 관리자가 방문할 수 있습니다.

- 무료체험 재신청은 기존 무료체험 신청 후 한달 뒤에 가능합니다.

단, 이미 제품을 계약하거나 수업을 진행하고 있으신 경우 무료 체험이 어려울 수 있습니다.

또한 체험 수업 당시 수업이 불가능 한 지역이라고 안내를 받으신 경우, 재신청을 하시더라도 체험 수업이 어려울 수 있는 점 양해바랍니다.

- 한솔교육은 영유아 및 초등 회원에 적합하게 개발, 교수 운영되고 있어 성인 수업은 현재 진행하지 않습니다.

- 과목별 선생님 기준으로 동일 요일에 수업이 진행됩니다

예를 들어 영어와 한글 수업을 진행하는 경우, 각각 다른 요일에 진행될 수 있으나, 한글-수학을 동시에 수업하는 경우 동일한 요일에 수업 진행됩니다.

- 한솔교육은 다른 학습지 업체들과 달리 전문성 확보를 위해 과목별로 각각의 선생님이 수업을 운영하고 있습니다. 

  영어와 플라톤은 선생님이 각각 과목별 전문 선생님과 수업하며 국어,수학(한글, 국어, 수학 등)과목은 동일 선생님이 수업을 지도합니다. 

※단 지역에 따라 과목별 통합 운영되는 곳도 있으니 자세한 내용은 교육부서를 통해 확인 부탁드립니다.

- 한솔교육 수업은 한 명의 교사가 지역별로 수업/ 회원을 관리하는 지역담임제로 운영되며, 지역 및 스케줄의 변동이 될 수 있어 홈페이지에서 지역별 선생님 정보 확인은 어렵습니다. 가까운 교육부서를 통해 거주지 기준 선생님 정보 확인 가능합니다.  

- 아이와 함께 성장하는 한솔교육 프리미엄 교육제품, 제품MAP은 아래 페이지에서 연령별/ 과목별 등으로 확인 가능합니다.

▶ 한솔교육 제품MAP : https://www.eduhansol.com/prod/proMap.do

▶ 연령별/브랜드별/관심영역별 제품 검색 : https://www.eduhansol.com/prod/proBrandSearch.do?search_type=detail_age_code

1) 제품 구매

- 한솔교육 제품은 아이들이 직접 만지고, 붙이고, 끼우고, 놀면서 배우는 제품으로 아이별로 각각 제품이 필요합니다.

  동일한 제품 구매 부담을 감소해드리기 위해  <신기한한글나라>는 본 제품 구매 후 형제용 제품 구매 시 쌍둥이 아이 모두 수업이 가능합니다.

2) 수업

- 쌍둥이라 할지라도 성향, 학습 상태 등이 다르기 때문에 일대일로 수업이 진행됩니다.

  상세한 수업 진행 방식은 수업을 진행하는 교사님과 상담해 주시기 바랍니다.

- 육아 전문가의 육아법 노하우를 공유드립니다.

▶ 한솔교육 교육칼럼 페이지 바로 가기: https://www.eduhansol.com/edu/myEdu/eduSpeList04.do

- 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의거하여

한솔교육 사이트를 1년 동안 로그인 하지 않는 경우 가입시 등록한 메일을 통해 휴면계정으로 전환 되었음을 안내드리고,

1개월간 로그인 되지 않는 경우 고객님의 아이디는 자동 삭제됩니다.

만약, 다시 한솔교육사이트에 재가입을 원하시는 경우 회원가입을 진행해주시기 바랍니다.

- 한솔교육에서는 다양한 이벤트나 교육정보 등을 홈페이지, 카카오톡 한솔교육, SNS 등을 통해 전달하고 있습니다.

1. 한솔교육 홈페이지: 홈페이지 상단 > 이벤트/ 캠페인

2. 한솔교육 카카오 플러스 친구: 카카오톡 > 친구 찾기 "한솔교육" 검색> 친구추가 (한솔교육 카카오 상담: https://bit.ly/3sp8iET)

3. 한솔교육 인스타그램: https://www.instagram.com/hansoledu_official/

4. 한솔교육 블로그: https://blog.naver.com/hansolsinnara

5. 한솔교육 페이스북: https://www.facebook.com/eduhansol1

6. 한솔교육 유튜브: https://www.youtube.com/user/hansoledu

- 한솔교육 방문 수업 안내드립니다.

- 제본 뒤집힘, 거꾸로 제본 등의 사항은 즉시 AS 처리해 드리나,

약간의 잉크번짐, 포장 및 배송 과정에서 발생할 수 있는 찍힘, 스크레치, 제본의 실밥이 튀어나온 경우 등

책을 읽고 활용시에 문제가 없는 제품 손상의 경우에는 AS 처리가 어려울 수 있습니다.

이런 경우 제품 상태 등의 사진을 보내주시면 빠른 상담에 도움이 됩니다.

카카오톡 플러스 친구 > '한솔교육 고객만족센터' 친구 추가 후 채팅 상담 가능

한솔교육 카카오 상담 : https://bit.ly/3sp8iET

- 전국에 수업지점이 분포되어 있으며, 제품을 구입하신 지역과 상관없이 수업 진행이 가능합니다.

다만, 일부 지역의 경우 지역적 특성 및 선생님의 수업 포화 등으로 인해 수업이 불가능하거나 대기하는 경우가 발생되니,

거주지 기준 수업 가능 지역인지를 꼭 확인하여주시기 바랍니다. 

계약하신 시점과 수업을 진행하시는 시점이 차이가 있는 경우, 지역 상황이 변동될 수 있습니다.